2020 Patara Yılı İlan Edildi
4 Şubat 2023
Kışın İzmir Nasıl Olur?
6 Şubat 2023
Türkiye'de Güvenli Turizm
Güvenli Turizm, sektöre dâhil olan faaliyet alanlarında gerek ziyaretçilerin gerekse çalışanların COVID-19 salgın hastalığı açısından herhangi bir problem ile karşılaşmasını önlemek amacıyla ilgili bakanlık tarafından oluşturulmuş geniş kapsamlı bir sertifikasyon sistemidir. Sertifika alım kriterlerini sağlayan işletmeler, ziyaretçilerine gönül rahatlığı ile sektörün olanaklarından sağlıklı bir şekilde faydalanma imkânı verebilmektedirler.
Güvenli Tatil İçin Sertifikasyon Uygulaması
01 Ocak 2021 tarihinden itibaren her ne kadar oda sayısı 30 ve üzerinde olan işletmeler için alınması zorunlu olsa da nispeten daha küçük işletmeler tarafından da alınabilmektedir. Günümüzde salgın hastalıkların giderek daha tehlikeli boyutlara ulaşması ile birlikte bu sertifikasyona sahip olan işletmeler, müşteriler için ilk seçenek olmaktadır. Bu sebeple güvenli turizmin önemli bir ispatı olan bu sertifika tüm işletmeler tarafından alınarak müşterilere sağlıklı bir konaklama ve tatil imkânı sağlamaktadır. Elan Tur, müşterileri için yaptığı seçimlerde güvenli turistik tesis sertifikasına sahip olan işletmeler ile iş birliği yapmaktadır.
Belge Nasıl Alınıyor?
Sertifikasyon kriterleri ilgili bakanlık, kurum ve kuruluşların görüşleri alınarak düzenlenmekte ve yetki verilen bağımsız kuruluşlar tarafından sertifika kriterleri dikkate alınarak işletmelere belge olarak verilmektedir. Ayrıca her ay zamanlı veya zamansız olarak belge verilen işletmeler denetlemeye tabi tutulmaktadır. Denetlemede bir aksaklık tespit edilmesi halinde işletmenin sertifikasının geri alınmasına kadar varan yaptırımlar uygulanmaktadır.
Güvenli sertifikasyon ile gerek günübirlik turlar gerekse uzun konaklamalarda ziyaretçilerin salgın hastalığa bulaşma riskini en aza indirgemek için ulaşımda kullanılan araçtan, yeme-içme için yararlanılan tesislere, konaklama hizmeti veren otellerden sergi alanına kadar tüm süreç boyunca faydalanılan tüm mekanlarda gerekli kriterlerin sağlanması istenmektedir.
Güvenli Turizm Kriterleri Nelerdir?
Uluslararası standartları da karşılayacak şekilde oluşturulan kriterler sosyal mesafe, hijyen, kayıtların tutulması gibi birçok uygulamayı barındırmaktadır. Kriterler her turistik tesis ve uygulama alanı için farklılıklar göstermektedir. Konaklama tesisleri, müze ve gösteri merkezleri için ayrı deniz ve kış turizmi gibi alanlar için ayrı değerlendirme formları kullanılarak sertifikasyon ve denetleme işlemleri yapılmaktadır. Gerekli kriterleri sağlayan turistik tesisler bu belgeyi almaya hak kazanmakta ve ilgili bakanlığın web sayfasında güncel olarak yayımlanmaktadır. Bu sayede ziyaretçiler otel rezervasyonu yapmadan önce gitmeyi düşündükleri tesisin bu belgeye sahip olup olmadığını web sitesinden kontrol edebilmektedir.
Ne Kadar Süre ile Geçerlidir?
Kriterler, tesis veya araçların faaliyete hazırlık süreçleri ile başlayarak gerek tesis çalışanlarını gerekse tesiste bulunan tüm donanımları kapsayacak şekilde detaylı olarak hazırlanmaktadır. Sertifika alabilme koşullarını sağlayan işletmelere tesislerinin görünecek yerinde teşhir edilmek üzere sayılı ve zimmetli olarak görünür etiketler verilmektedir. Bu sayede ziyaretçiler bulundukları tesisin sertifikalı olup olmadığını anlayabilmektedirler. Hizmet verilen ülke yoğunluğuna bağlı olarak sertifikalar, farklı dillerde olabilmektedir. Bir ay geçerlilik süresi olan sertifika programı her ay yapılan denetlemelerle güncellenmektedir.
Kare Kod Uygulaması
Aynı zamanda kare kod uygulaması ile de uyumlu olan sistem sayesinde ziyaretçiler akıllı telefonları ile son denetleme sonuçlarına dahi erişim sağlayabilmektedirler. Özellikle son zamanlarda yurtiçi turlar için yapılan rezervasyonlarda güvenlik sertifikası müşteriler tarafından olmazsa olmaz bir kriter olarak görülmektedir.
Kriterler Nelerdir?
Kriterler her turistik faaliyet alanı için farklılık göstermektedir. Birçok kriteri bünyesinde barındırmakla birlikte genel kurallar şu şekilde olmaktadır.
Genel Tesis Kriterleri
- Gerekli standartları uygulamak ve uygulatmak ile görevlendirilmiş personel olmalı,
- Sosyal mesafe kurallarının uygulanmasını sağlamak için tesis girişinden başlamak üzere tesisin gerekli görülen tüm yerlerinde gerekli işaretlemeler yapılmış olmalı,
- Sosyal mesafe planı yapılmış olmalı,
- Misafir ve personel kayıtlarının alındığı ve sıkı bir şekilde takibinin yapıldığı sistem kurulmuş olmalı,
- Sağlık Bakanlığınca onaylı dezenfektan ve antiseptikler kullanılmalı,
- Ortak kullanılan mekânlarda uygun yerlere dezenfektanlar yerleştirilmeli,
- Görev yapan personele güvenlik sertifikası kapsamında uygulanan prosedürler, Covid-19, hijyen, koruyucu sağlık uygulamaları konularında lüzum görülen zamanlarda eğitim aksatılmadan verilmeli ve kayıt altına alınmalı,
- İster kültür turları için olsun ister diğer maksatlı turlar için olsun misafirlerin tesise girişlerinde uymaları gereken Covid-19 ve hijyen konularına ait kurallar yazılı olarak bilgilendirilmeli,
- Gerek Covid-19 gerekse hijyen konularında yapılması gereken hayati konuları içeren kısa ve öz şemalar lüzum görülen en az üç farklı dilde çevrilerek görülen yerlere asılmalı,
- Hijyen ile ilgili yapılan tüm uygulamalar kayıt altına alınmalı,
- Gereken yerlerde maske ve bunun gibi koruyucu donanım bulundurulmalı,
- Özellikle havalandırma fitrelerinin değişimleri periyodik olarak yapılmalı, mümkün olan her zaman doğal havalandırma yoluna gidilmeli,
- Gerek sağlık turizmi için gerekse diğer maksatlı olan konaklamalarda tüm misafirlerin ve çalışanların ateş ölçümleri güvenirliliği test edilmiş ateş ölçerler veya termal cihazlar ile yapılmalı,
- Gıda satın alma, mal kabul gibi tesisin dış temaslarını gerçekleştiren bölüm yöneticileri periyodik ve gerekli zamanlarda değerlendirme toplantıları yapmalı,
- Tesis çalışanlarının tümü Milli Eğitim Bakanlığı tarafından onaylanmış Hijyen Eğitim Sertifikası ‘na sahip olması şartı sağlanmalı,
- Çalışanların sağlık testlerinden geçirildikten sonra işe başlamaları sağlanmalı,
- Tesis güvenliğince yapılan uygulamalar (X-ray, dedektör vb.) hijyen kuralları çerçevesinde yapılmalı,
- Tesisteki tüm bölümlerde hijyen kurallarına harfiyen uyulmalıdır.
Transfer ve Tur Araçlarındaki Kriterler
-
- Araçların tur veya transfer öncesinde Sağlık Bakanlığınca onaylı dezenfektan ürünler ile gerekli hijyeni sağlanmalı ve kayıt altına alınmalı,
- Araç inme ve binmelerinde yığılmayı önleyici planlar yapılmalı ve uygulanmalı,
- Araç içerisine oturum planı sosyal mesafe kuralları çerçevesinde yapılmalı,
- Yolcuların bagajları birbirine temas etmeyecek şekilde yerleştirilmeli,
- Araç şoförleri ve diğer görevlilerin hijyen eğitimi almaları sağlanmalı,
- Covid-19 ve hijyen konularında hazırlanan duyurular aracın görünen yerlerine asılmalı,
- Araç iklimlendirme filtreleri muntazam olarak değiştirilmeli, mümkün olan her zaman araç doğal olarak havalandırılmalı,
- Araç hijyen ve temizliği ile ilgili plan oluşturulmalı ve günlük olarak kayıtları tutulmalı,
- Araçta verilen gıda maddeleri kapalı paketlerde olmalıdır. Burada genel konular işlenmiş olup detaylı kurallar için TGA web sitesi ziyaret edilmelidir.
Konaklama için yapılacak rezervasyonlarda otel fiyat bilgisi gibi sertifika sahibi olma durumu da mutlaka incelenmelidir.
Detaylı bilgi almak için Kişiye Özel Seyahat Planlama formunu doldurabilirsiniz.
Biraz ara ver. Kendine zaman ayır..
Bunu hak ediyorsun.
Rezervasyonunu bu ay yap. Bir sonraki seyahatinde %25 indirim kazan.
